política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta declaração de privacidade explica os dados pessoais que a Hien processa, como a Hien os processa e para quais finalidades.

Leia os detalhes específicos do produto nesta declaração de privacidade, que fornece informações adicionais relevantes.

Esta declaração se aplica às interações que a Hien tem com você e aos produtos Hien listados abaixo, bem como outros produtos Hien que exibem esta declaração.

Dados pessoais que coletamos

A Hien coleta dados seus por meio de nossas interações com você e por meio de nossos produtos. Você fornece alguns desses dados diretamente, e nós obtemos outros por meio da coleta de dados sobre suas interações, uso e experiências com nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do contexto de suas interações com a Hien e das escolhas que você faz, incluindo suas configurações de privacidade e os produtos e recursos que você utiliza.

Você tem opções quando se trata da tecnologia que usa e dos dados que compartilha. Quando pedimos que você forneça dados pessoais, você pode recusar. Muitos de nossos produtos exigem alguns dados pessoais para fornecer um serviço. Se você optar por não fornecer os dados necessários para fornecer um produto ou recurso, você não poderá usar esse produto ou recurso. Da mesma forma, quando precisamos coletar dados pessoais por lei ou para celebrar ou executar um contrato com você, e você não fornece os dados, não poderemos celebrar o contrato; ou se isso se relaciona a um produto existente que você está usando, podemos ter que suspendê-lo ou cancelá-lo. Nós o notificaremos se esse for o caso no momento. Quando o fornecimento dos dados for opcional e você optar por não compartilhar dados pessoais, recursos como a personalização que usam esses dados não funcionarão para você.

Como usamos dados pessoais

A Hien utiliza os dados que coletamos para lhe proporcionar experiências ricas e interativas. Em particular, utilizamos dados para:

Fornecer nossos produtos, o que inclui atualização, proteção e solução de problemas, além de fornecer suporte. Também inclui o compartilhamento de dados, quando necessário para fornecer o serviço ou realizar as transações que você solicitar.

Melhorar e desenvolver nossos produtos.

Personalize nossos produtos e faça recomendações.

Anunciar e comercializar para você, o que inclui enviar comunicações promocionais, direcionar publicidade e apresentar ofertas relevantes.

Também usamos os dados para operar nossos negócios, o que inclui analisar nosso desempenho, cumprir nossas obrigações legais, desenvolver nossa força de trabalho e fazer pesquisas.

Ao realizar essas finalidades, combinamos dados que coletamos de diferentes contextos (por exemplo, do seu uso de dois produtos Hien) ou obtemos de terceiros para lhe oferecer uma experiência mais integrada, consistente e personalizada, para tomar decisões comerciais informadas e para outros fins legítimos.

Nosso processamento de dados pessoais para essas finalidades inclui métodos de processamento automatizados e manuais (humanos). Nossos métodos automatizados frequentemente estão relacionados e são suportados por nossos métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem inteligência artificial (IA), que consideramos um conjunto de tecnologias que permitem que os computadores percebam, aprendam, raciocinem e auxiliem na tomada de decisões para resolver problemas de maneiras semelhantes às que as pessoas fazem. Para construir, treinar e melhorar a precisão de nossos métodos automatizados de processamento (incluindo IA), revisamos manualmente algumas das previsões e inferências produzidas pelos métodos automatizados em relação aos dados subjacentes a partir dos quais as previsões e inferências foram feitas. Por exemplo, revisamos manualmente pequenos trechos de uma pequena amostra de dados de voz que tomamos medidas para desidentificar a fim de melhorar nossos serviços de fala, como reconhecimento e tradução.

Sobre a Proteção de Dados dos Usuários

Utilizamos tecnologia de criptografia para garantir a confidencialidade dos seus dados durante o processo de transmissão.
Nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações (incluindo medidas de segurança física) são implementadas para impedir acesso não autorizado aos nossos sistemas.
Somente funcionários da Hien Company que necessitem de informações pessoais para fins de processamento têm permissão para acessá-las. Qualquer funcionário com tal autorização deve cumprir rigorosas obrigações de confidencialidade, conforme estipulado no contrato, e a violação dessas regras pode resultar em ação disciplinar ou rescisão do contrato.